Firma OBLIGATIO specjalizuje się w windykacji wierzytelności wynikających z obrotu gospodarczego. Czy zmęczyło Was przedmiotowe traktowanie przez tzw. „liderów rynku”? Odczuwasz brak rzetelnej informacji odnośnie przebiegu procesu windykacji Twoich należności? Chcesz, aby Twoje zlecenie w końcu zostało potraktowane priorytetowo? Odpowiedzią na te i na wiele innych pytań dręczących przedsiębiorców jest OBLIGATIO, utworzona przez specjalistów z wieloletnim doświadczeniem oraz świadomością popełnianych przez rynek błędów.
|
Zakres działaniaProwadzimy intensywną windykację terenową i bezpośrednie negocjacje zmierzające do polubownego zamknięcia spraw:
|
Przewaga konkurencyjnaGłównymi cechami, dzięki którym budujemy swoją przewagę konkurencyjną są kompleksowość świadczonych usług, indywidualizm w podejściu do Klienta, doświadczenie OBLIGATIO oraz innowacyjne metody dotarcia do Dłużnika.
KompleksowośćPełen wachlarz usług windykacyjnych, od monitoringu począwszy, poprzez windykację polubowną, na windykacji prawnej kończąc, zachowując różnorodność form kontaktu z Dłużnikiem.
Indywidualizm
Doświadczenie
|
Obszary aktywności
|
Zakres świadczonych usługUsługa windykacji stacjonarnej obejmuje działania, po upływie wyznaczonego terminu płatności, zmierzające do dobrowolnej spłaty należności poprzez polubowne postępowanie na drodze negocjacji. Nawiązywanie kontaktów z opóźniającymi się w spłatach, odbywać się będzie telefonicznie oraz listownie, poprzez wysyłkę monitów upominawczych.W skład działań windykacyjnych wchodzą m. in.: weryfikacja danych, ustalenia teleadresowe, nawiązanie kontaktu z dłużnikiem, negocjowanie możliwości spłaty zadłużenia, zawieranie ugód i monitorowanie terminowości spłaty zadłużenia, wizyty osobiste windykatorów. Czas obsługiwanych sprawCzas obsługi uzależniony jest od wymagań Zleceniodawcy. OBLIGATIO posiada doświadczenie w działaniach windykacyjnych dotyczących zleceń skierowanych do obsługi na krótkie okresy jak i długotrwałej obsłudze spraw trudnych, tj. 12-18 miesięcznej. Aktualnie pakiety otrzymywane od naszych Klientów są w obsłudze między innymi na 6, 21, 30, 45 i 90 dni. KomunikacjaOBLIGATIO gwarantuje stały kontakt telefoniczny i mailowy z Koordynatorem zlecenia. Osoba ta będzie odpowiedzialna za prawidłowy przepływ informacji pomiędzy Klientem a OBLIGATIO. Wszelkie dokumenty wymagające akceptacji Klienta wysyłane będą przez Koordynatora Zlecenia.
|
WYMIANA DANYCHPosiadamy autorski, w pełni elastyczny system pozwalający na generowanie praktycznie dowolnego raportu odnośnie podjętych działań oraz import danych w zasadzie w dowolnym formacie. Najczęstszą praktyką stosowaną przy wymianie informacji z klientem jest ich przekazywanie za pośrednictwem zaszyfrowanych kluczem PGP plików .xls o wcześniej ustalonym formacie. ROZPATRYWANIE REKLAMACJIKażda sprawa posiadająca przesłanki sprawy spornej, jest rozpatrywana indywidualnie. |
AKTUALIZACJA DANYCH FINANSOWYCHProponujemy aktualizację danych finansowych w trybie dziennym. Plik z aktualizacją windykowanych sald przesyłany będzie do OBLIGATIO codziennie. Tak skonstruowany proces aktualizacji danych finansowych pozwala na szybszą reakcję ze strony osób prowadzących sprawy, np. w sytuacji niedotrzymania promesy spłaty oraz umożliwia weryfikację oświadczenia Klienta o dokonanej wpłacie. ROZLICZENIADo 5 dnia po zakończeniu okresu rozliczeniowego OBLIGATIO przesyła do Klienta zestawienie przekazywanych w codziennych aktualizacjach wpłat dokonanych w trakcie okresu rozliczeniowego. Weryfikacja przez Klienta nie będzie dłuższa niż 5 dni. Poprawnie zweryfikowane zestawienie będzie podstawą do wystawienia faktury VAT, z 14-dniowym terminem płatności.
|
WYCENAOBLIGATIO za usługi windykacyjne pobiera prowizję typu "success fee", która jest naliczana od kwot zwindykowanych w procesie obsługi. Wysokość prowizji jest dostosowana do charakteru i etapu procesu windykacji a obliczana jest na podstawie wyceny opartej na informacjach przekazanych przez Klienta.
Podstawowe informacje konieczne do wykonania wyceny to między innymi:
Oraz inne dane, których szczegółową listę znajdziecie Państwo w formatce, której link podajemy poniżej: Formatka_danych.xlsx Celem wyceny wierzytelności, bądź o kontakt telefoniczny lub o wypełnienie formatki i przesłanie jej wraz z Państwa danymi kontaktowymi na adres JLIB_HTML_CLOAKING - skontaktujemy się z Państwem telefonicznie.
|
Michał Trzosek
tel. 512-188-411,
JLIB_HTML_CLOAKING
REGON: 221192184, NIP: 957-088-12-61
www.obligatio.pl